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FAQ
Domande frequenti
Il controllo della vista è davvero gratuito?
Sì, il controllo della vista in negozio è sempre gratuito e senza impegno. Puoi prenotarlo scrivendoci su WhatsApp o passando direttamente in negozio a Nave.
Posso ordinare online una montatura da vista con le mie lenti graduate?
Sì: scrivici il tuo numero di gradazione (o carica la tua ricetta) dopo l'ordine, oppure passa in negozio per far montare le lenti da noi con la massima precisione.
Quali sono i tempi di spedizione?
Ordinando entro le 14:00 spediamo in giornata. La consegna in tutta Italia richiede in media 2-4 giorni lavorativi.
Come funziona il reso?
Hai 14 giorni di tempo dalla consegna per restituire la montatura se non ti convince, purché sia integra e nella confezione originale.
Come faccio a capire quale forma di montatura è adatta al mio viso?
Il modo più semplice è chiedere consiglio a noi: scrivici su WhatsApp con una tua foto, oppure prenota il controllo vista gratuito e ti aiutiamo a scegliere direttamente in negozio.
I prodotti sono originali?
Sì, tutti i nostri occhiali sono originali e verificati, acquistati direttamente dai brand o dai loro distributori ufficiali.
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